Datos personales
Política de privacidad
Qué datos pedimos al reservar, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los cambiemos o los borremos.
Qué datos y para qué
| Datos | Finalidad | Base legal | Plazo |
|---|---|---|---|
| Fechas del evento y teléfono | Confirmar y gestionar la reserva | Tu consentimiento y, después, el contrato de alquiler | 12 meses tras la devolución; facturas, 6 años |
| Respuesta al aviso de cookies | Recordar si aceptaste o no la medición | Interés legítimo en respetar tu elección | Hasta que la borres |
| Datos de conversión de Google Ads | Saber qué anuncios llevan a una reserva | Tu consentimiento en el aviso | Según la configuración de Google, como máximo 90 días |
Con quién compartimos esta información
El equipo interno de Serandivo es quien accede a tus datos, junto con el despacho externo encargado de la contabilidad. Si decides aceptar las cookies, Google Ireland Ltd recibe la información de medición de Google Ads; eso puede implicar el envío de datos a Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
Qué puedes pedirnos sobre tus datos
- Acceder a tus datos, rectificarlos o pedir que se supriman.
- Oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir la portabilidad.
- Retirar el consentimiento cuando quieras (sin efecto sobre lo ya hecho).
Escríbenos a reservas@serandivo.info con una copia de tu documento de identidad. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).